Política de envío

📦 Políticas de Envío

En Spottaway nos comprometemos a entregar tus productos de forma segura, rápida y confiable.

🚚 Tiempos de procesamiento y envío

  • Todos los pedidos se procesan en un plazo de 24 horas hábiles después de confirmarse el pago.

  • El tiempo de entrega puede variar según la ubicación del cliente, generalmente entre 3 y 7 días hábiles dentro de México.

  • En temporadas de alta demanda (rebajas, festividades, promociones especiales), los tiempos de entrega podrían extenderse ligeramente.

✈️ Envíos nacionales e internacionales

  • Realizamos envíos a todo México mediante paqueterías confiables.

  • También contamos con envíos internacionales, cuyo tiempo de entrega depende del destino y la paquetería seleccionada.

🔎 Rastreo de pedidos

Una vez que tu pedido sea despachado, recibirás un número de rastreo por correo electrónico para que puedas verificar el estado de tu envío en todo momento.

💰 Costos de envío

  • El costo de envío se calcula automáticamente al finalizar la compra.

  • En ocasiones especiales ofrecemos envío gratis en pedidos superiores a cierto monto (consulta nuestras promociones vigentes).

❌ Pedidos devueltos o no entregados

Si un pedido es devuelto por datos de dirección incorrectos o ausencia del cliente, se podrá reprogramar el envío cubriendo el costo adicional.

📩 Contacto

Si tienes alguna duda sobre tu pedido o el proceso de envío, puedes escribirnos a:
✉️ shottliverr@gmail.com